这样算不算欺诈消费 我还可以索赔吗? 我前期在网上看上了一款电脑,同时网上附有商家的销售联系方式。通过电话联系,选定了一款带独显的电脑(型号是SL400CD2当时在电话里报价5100元)。
上周六我到中关村E世界交钱提货,在我所选定电脑拿出来以后,其工作人员向我推荐了另一款产品,说两款产品外观完全一样,配置上只有硬盘上有所不同。且后者软件版本优于前者。出于平时使用习惯考虑对硬盘要求不高。故同意了对型号的变更。(买回的电脑型号是SL400SE2价格也是5100元)
但回到家中以后发现,买回的电脑是集成显卡。和对方介绍的有很大的区别。次日,我到E世界要求换货,销售商不同意,并且否认当时的介绍内容。在没有办法的情况下,联系了商场的物业部门,通过调解支付了开箱费等费用又后补900元换回了初始选择的机型。并签署了调解协议(调解协议里注明了事情经过)
请问对方这样的行为属于欺诈销售吗?我可否根据协议里提供的证据进行索赔?
以上两个问题请单律师给予帮助,在此深表感谢!!!
联系方式: 15022714569(蒲)
邮箱: phc365@163.com
QQ:76437429
上周六我到中关村E世界交钱提货,在我所选定电脑拿出来以后,其工作人员向我推荐了另一款产品,说两款产品外观完全一样,配置上只有硬盘上有所不同。且后者软件版本优于前者。出于平时使用习惯考虑对硬盘要求不高。故同意了对型号的变更。(买回的电脑型号是SL400SE2价格也是5100元)
但回到家中以后发现,买回的电脑是集成显卡。和对方介绍的有很大的区别。次日,我到E世界要求换货,销售商不同意,并且否认当时的介绍内容。在没有办法的情况下,联系了商场的物业部门,通过调解支付了开箱费等费用又后补900元换回了初始选择的机型。并签署了调解协议(调解协议里注明了事情经过)
请问对方这样的行为属于欺诈销售吗?我可否根据协议里提供的证据进行索赔?
以上两个问题请单律师给予帮助,在此深表感谢!!!
联系方式: 15022714569(蒲)
邮箱: phc365@163.com
QQ:76437429
2009-07-14 12:58 phc365……(北京-海淀区) 已有 7 位律师回答
1 孙新律师 电话:13180101358 2009年07月14日 13时08分
双方已经达成了调解协议,以调解的方式解决了纠纷,不能再索赔了,除非调解协议的内容因违法而无效。
2 张亮律师 电话:18604091120 2009-07-14 13:28
可以到消协投诉。
3 赵江涛律师 2009-07-14 14:01
可以投诉。
4 孙新律师 2009-07-15 06:09
建议投诉解决。
5 马国华律师 2009-07-15 13:53
签署了调解协议,就此为止, 买的没有卖的精! 以后多留心眼就是了。
6 孙新律师 2009-07-15 15:58
协商不成的,可向消协投诉或者法院起诉.
7 祝永根律师 2009-07-16 15:43
你好!
可以协商处理,也可以向消协投诉或向法院起诉!
北京律师祝永根
电话:13141427548
QQ:422829278
可以协商处理,也可以向消协投诉或向法院起诉!
北京律师祝永根
电话:13141427548
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