手机店铺欺骗消费者 手机店把已经超了15天之内保修期的手机卖给了我,手机现在有问题他们说不给我退换,因为已经超了15天了,他们还说手机只要一拆封就不给退换只能修,(买手机时候他们没跟我说手机拆封就不能退换了)问题是手机保修卡里写的是十五天内包退换的,让他们给我开购机发票他们还跟我要一部分税钱,他们的这种做法算是违法吗?属于欺骗消费者吗?
2015-08-19 11:14 liweny……(山西-大同) 已有 1 位律师回答
1 聂晓东律师 2015-08-19 11:21
可以及时向消协投诉或起诉的