谢谢了能不能帮我解决下这个问题。很急！
谢谢了能不能帮我解决下这个问题。很急！ 两周前我在网上订了三件衣服，卖家说5天左右可到货可时间到了我还没接到货，我问卖家都两周了怎么货还没到，卖家说我时间过的太久了，有问题应该当时就问，现在过这么就了厂家都不承认有这单货了，后来我再问，卖价就直接不回答我的问题不搭理我了，我该怎么办？
2011-05-06 22:02 韩小熙1（江西－南昌市） 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2011-05-06 22:28
消费者权益维权，建议向12315投诉，请求调查处理。
2 110网律师 2011-05-08 15:42
向他的在地的工商管理部门反映。也可以向网络交易平台反映处理（如果你本是向平台反映的，则直接向工资管理部门反映即可）。