被盗了 物管有责任吗？ 事情是这样的，商铺每月缴纳了物管费，商铺的空调外机前两天被盗了，商铺位置是临街，外机安放位置也在街道边上属小区外围区域。。这种情况可以找物管索赔吗？物业给的说法是他们按服务协议在夜间每小时对小区外围进行一次巡逻并做了相关记录。他们按要求进行了巡逻因此不对此事负责这种说法合理吗？

如果有重大过错应当赔偿。