银行过错导致欠款，我该怎么办 2008年在吉林长春上学，办了一张工行银行卡，方便家里打钱。2010年回到武汉工作，就去武汉的工行网点注销这张卡。当时卡里有欠款，我补齐欠款后在柜台办理完销户。今年突然收到银行短信，说有400多元欠款并且欠款一直在增加，打银行客服电话被告知这张卡并未注销，并且已经冻结，我说我办过销户了，他们说这是一张信用卡，在异地是不能销户的。可是当时我办理业务的时候，工作人员并未告诉我这是信用卡，也没说业务办理失败。卡片上也没有信用卡字样，开卡的时候我也只是要求办储蓄卡。跟客服反应后，长春的工行联系我了，说我这种情况要不自己补清欠款，马上给我处理。要么上报，等上面批，才能把我的记录销掉。4个月过去了，每个月依然收到催款通知，银行经理电话很难打通。今天终于接通了，说上次报了没处理，准备再往上报一次，至于结果他们管不了。
请问各位朋友，我该怎么办？面对银行的失误，我只能自认倒霉吗？