银行经济纠纷 我在7月27日晚上去浦东新区芳华路建设银行存钱，第一次我从包里取出一万元整放进自助柜员机，刚听见机器响了三四次声音就一下子卡住了，然后就没了动静，于是我马上打了95533的银行客服电话，银行工作人员指示我操作了一遍，查看了机器存钱的地方没钱之后对我说没事的，钱第二天会到账的，听完我就放心的到边上另外一部柜员机上又从包里取了两万元存了进去。到第二天上午，银行工作人员电话跟我说机器里面只有九千七百元，而不是我存进去的一万元，今天我出差回来去银行，银行工作人员就还是认为我只存了九千七百元，我现在有什么办法吗？