电视换货 我于2008年5月1日购买一台价值26500元的夏普52寸电视,现在内外屏幕均坏了,维修部同意给换货,因为已经无法定来相同的屏幕进行更换.但去了商店,商家只同意换一台13000元左右的52寸的电视.我想咨询一下,电视的换货有折旧费用吗,如有比例是多少? 我是否有权利换回一台相同价钱的电视? 谢谢
2011-04-30 11:40 xUR1772(辽宁-大连) 已有 1 位律师回答
1 赵国凤律师 2011-04-30 14:28
看看保修单,屏幕保修期限是多少,如果在保修期内,应无条件更换,26500元电视是高档电器,厂家必须有配件。即使过了保修期,我自己花钱商家必须为我换件。否则以消法49条起诉:退货,双倍返还价款。