购买物品付定金时说好一个价,付全款时价格变了,该怎么办? 我在今年4月16日在宜山路家饰佳购买了友邦吊顶,当时谈好的吊顶材料是45元/片,打6.5折。我预付了300元定金,当时友邦吊顶的销售员彭某说会上门测量,然后确定面积再付全款。
今天友邦的彭某打电话给我说要去家饰佳付全款,不上门测量了,就大约根据面积,将来装好之后,多了再退给他们。于是我就去了家饰佳,没有携带已经付了定金的发票。回来后发现彭某今天算给我的价格是78元/片,打6.5折。比原先的价钱差不多贵了一倍。我于是马上打电话给彭某,她轻描淡写地就说了一声“对不起,上次的发票上写错了!”
另外我今天在付钱的时候,也有一位顾客来店里说,她昨天回去一晚上没有睡着觉,认为销售员把价格算错了,我觉得这个销售员有点欺诈消费者的嫌疑,请问现在我该怎么办?
今天友邦的彭某打电话给我说要去家饰佳付全款,不上门测量了,就大约根据面积,将来装好之后,多了再退给他们。于是我就去了家饰佳,没有携带已经付了定金的发票。回来后发现彭某今天算给我的价格是78元/片,打6.5折。比原先的价钱差不多贵了一倍。我于是马上打电话给彭某,她轻描淡写地就说了一声“对不起,上次的发票上写错了!”
另外我今天在付钱的时候,也有一位顾客来店里说,她昨天回去一晚上没有睡着觉,认为销售员把价格算错了,我觉得这个销售员有点欺诈消费者的嫌疑,请问现在我该怎么办?
2011-04-23 18:54 jhshy(上海) 已有 5 位律师回答
1 110网律师 2011-04-23 18:56
你可以凭定金发票计算价格并要求退还你多支付的款项或以欺诈为由解除合同,退回你全部款项.
2 110网律师 2011-04-23 18:59
应当按照以前价格算,协商不成的,通过诉讼途径解决。
详细可来电咨询。
详细可来电咨询。
3 110网律师 2011-04-23 20:11
向消费者协会投诉,保留好发票
4 李军律师 2011-04-23 22:52
你有权要求按之前约定的价格购买。
5 代雨庭律师 2011-04-24 08:38
按照以前价格算,协商不成的,通过诉讼途径解决。可来电详细法律咨询。