商品标签和实物不符怎么办？
商品标签和实物不符怎么办？ 前几天去上海乐购买PSP机，看到标签为PSP，同时售货员也介绍是PSP机，因为不知道这个机器的品牌型号，就买下来了，回去下载PSP软件时发现我买的并不是PSP，这个型号是MP4机，根本不能用PSP的功能。我应该怎么办？
2011-04-22 08:50 AaI1467（上海） 已有 7 位律师回答
1 110网律师 2011-04-22 08:52
属于重大误解，可以要求更换或退货
2 陈晓云律师 2011-04-22 08:56
卖方错误导致，可退货或更换
3 110网律师 2011-04-22 09:09
您好！可以和对方协商更换或者退货，如协商不成可以拨打消费者电话投诉！
4 110网律师 2011-04-22 09:15
你好，属于重大误解，可以和乐购协商更换或退货。
5 110网律师 2011-04-22 09:32
你好！
属于重大误解合同，可以主张退货。
属于重大误解合同，可以主张退货。
6 李建成律师 2011-04-22 15:46
要求更换或退货
7 李军律师 2011-04-22 22:20
要求退货。