能否通过法律手段解决此问题？
能否通过法律手段解决此问题？ 律师您好：
2009年7月购买家用轿车一辆，当年天冷以后发动机舱开始有异响，找到4s店，维修人员认为可能是空调压缩机异响，就把压缩机换成其它型号的了（这是后来才知道的）。结果，异响没有去除，空调制冷效果相当不好了。再找4S店，他们推说过了一年的保修期，不管了。请问律师，我能不能通过法律手段解决此问题？谢谢。
2009年7月购买家用轿车一辆，当年天冷以后发动机舱开始有异响，找到4s店，维修人员认为可能是空调压缩机异响，就把压缩机换成其它型号的了（这是后来才知道的）。结果，异响没有去除，空调制冷效果相当不好了。再找4S店，他们推说过了一年的保修期，不管了。请问律师，我能不能通过法律手段解决此问题？谢谢。
2011-04-18 18:47 qzhcz（山东－潍坊） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2011-04-19 08:35
协商不成的可以起诉解决。
2 110网律师 2011-04-19 09:30
可以，这应属质量问题，可以在起诉以后申请法院做质量等相关鉴定。
3 110网律师 2011-04-19 15:40
可以起诉。