我想问一下，我想请问一下？我们在申通快递公司寄送一份户口本户主复印件
我想问一下，我想请问一下？我们在申通快递公司寄送一份户口本户主复印件 我想问一下，我想请问一下？我们在申通快递公司寄送一份户口本户主复印件，跟一位家庭成员复印件？申通公司已确定，文件丢失！请问这个应当怎样赔偿
2015-07-21 10:05 ask201……（北京） 已有 6 位律师回答
1 孙新律师 2015-07-21 10:11
是否保值？
2 李建成律师 2015-07-21 10:11
你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。
3 徐卫东律师 2015-07-21 10:11
你好，协商解决
4 孙新律师 2015-07-21 10:12
可以要求赔偿你的实际损失
5 宋超律师 2015-07-21 10:13
您好，可以要求其承担损害赔偿责任的！
6 赵剑律师 2015-07-21 10:33
1，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
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