发给客户的货有点破损，商家答应了给客户退换货，但是客户要求换货的来回运费和发货的运费卖家一人承担
发给客户的货有点破损，商家答应了给客户退换货，但是客户要求换货的来回运费和发货的运费卖家一人承担 发给客户的货有点破损，商家答应了给客户退换货，但是客户要求换货的来回运费和发货的运费卖家一人承担，并提出不合理的赔偿金额，不同意就出言恐吓，诋毁商家声誉，那商家应该如何处理？
2015-06-29 10:32 ask201……（广东－广州） 已有 0 位律师回答
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