关于得知正当消费被骗后的相关法律保护 2月13日与中国电信代办点工作人员安装了中国电信宽带 他隐瞒了其它套餐 只说了我现在正在使用的套餐 但是我现在得知自己被骗 还有更加实惠的套餐 于是17日致电中国电信10000号要求更改套餐 到今天为止还没给我满意答复 请问我要怎么样捍卫自己的权益,。
2011-03-26 10:50 WYn8234(湖南-湘西) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2011-03-26 10:58
协商解决。
2 110网律师 2011-03-26 12:07
中国电信的工作人员只要把你现在正在使用的套餐的各项要求权利义务跟你说清楚了就可以了。你现在要求更改套餐,他们如果不同意,你也不好办。