今年的6月3日在美容院做了个免费检测脸陪，美容师给我推荐了2 今年的6月3日在美容院做了个免费检测脸陪，美容师给我推荐了2年的年卡平时5880元活动期间3880元，我交了3880她给了我一张年卡和一张收据，收据上盖的一个章子上写着活动期间办的卡永不退款，到现在我还没时间去，我想退款，不知道她们给退了不，想在交2000元共5880元不知给办了不，如果办平时的不知给退了不，我想资询一下用什么方式才能让她们退款？

针对你的问题答复如下：

    1，《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
　　经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
      2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。