汽车纠纷 希望路过的大师们给点意见:一新购买货车的用户,用户说在行驶高速后有异响,并说通过到外面修理厂查看是后桥轴承以及轮毂损坏(并未进行拆装查看)但又不允许该车的特约维修站进行检测(维修站师傅到该修理场现场查看用户信任的修理厂进行拆装查看也不允许),并要求先给出说法,满意后才同意进行维修,不然就要曝光或要求退车,请问在这样的情况下维修站应该给予客户怎样的答复呢?
2011-03-22 22:18 KAj2053(浙江-杭州) 已有 2 位律师回答
1 倪振杨律师 2011-03-23 10:03
对是否存在质量问题存在分歧,可以就相关问题作出约定:属质量问题怎么办?不属质量问题怎么办?
2 110网律师 2011-03-23 21:46
应交由双方共同指定的第三方进行检测,否则可不予理会