我在淘宝买了款电子产品(手表手机)现在想要退款,但卖家不同意 我在淘宝买了款电子产品(手表手机)从去年11月20成交,一月份坏了,拿回去维修,一月后寄回开机一试蓝牙连接不上,联系卖家又退回维修,又等了一个多月产品寄回来,开机一试还是不行(蓝牙连接不上)又退回去维修,但卖家说这款手表不生产了,新产品还在测试中要等几天,但又等了一个多月直到现在产品寄回来了(但电池没有,就单个手表)后来又打了几次电话催,可电池没寄,到寄了一块木块过来了,后来打了几次电话都不接,后来发了信息说叫人去打她的时候才回了信息,说电池寄来了,等了几天,电池到了,开机一试,手表手机还是不能连接手机蓝牙,联系卖家也联系不上,后来打了淘宝售后,说联系卖家,打了四次电话也没有一个满意的答复,像我这样情况怎么处理这事?我只要求全额退款,不想维修了。谢谢!
2015-06-03 21:02 wujunl……(浙江-台州) 已有 0 位律师回答
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我在淘宝买了个手机,收件后发现不是正品,我就退货退货时都没什么问题卖家收件后说手机有问题不同意退款
0个回复我在淘宝买的手机我已经退款了卖家不同意怎么办,又说叫我打20元在他账户上他才同意
0个回复淘宝购物买到假货申请退款但不退货淘宝处理同意了请问还卖家还可
0个回复淘宝上买到假手机协商退款退货后,退货后卖家不知去处,淘宝介入后退款还是遥遥无期
0个回复我在淘宝卖家那儿买手机,结果他说可以到付,现在收到手机,可我发现是假货
0个回复就是那个淘宝退货退款,我发起了申请退货退款,卖家同意了,我不小心按那里个退货表
0个回复我在淘宝上边买了件衣服,发货当天就不想要了,联系卖家说要退货退款
1个回复淘宝买东西,我申请退款,但卖家叫我撤销退款,说他们会处理,但现在又不给出解释
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