你好，我想问下快递公司把我寄的户口本给弄丢了我改咋办谢谢
你好，我想问下快递公司把我寄的户口本给弄丢了我改咋办谢谢 你好，我想问下快递公司把我寄的户口本给弄丢了我改咋办谢谢
2015-05-13 16:17 ask201……（北京） 已有 8 位律师回答
1 徐卫东律师 2015-05-13 16:20
你好，协商不成，起诉解决
2 孙新律师 2015-05-13 16:25
您好，要求其承担赔偿责任
3 孙新律师 2015-05-13 16:33
可以要去快递公司承担损害赔偿责任的
4 赵剑律师 2015-05-13 16:36
您好，要求其承担赔偿责任
5 孙新律师 2015-05-13 16:39
可以要求快递公司赔偿你因此产生的损失
6 孙新律师 2015-05-13 16:44
《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
7 怀向阳律师 2015-05-13 17:38
你好，可以要求快递公司承担补办户口本的费用
8 李建成律师 2015-05-13 21:37
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定
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