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京东连续两次发错货,是否可以要求赔偿,赔偿内容是什么
京东连续两次发错货,是否可以要求赔偿,赔偿内容是什么 本人于5月6日在京东商城上够买了讯拓(SUNT) 凤舞九天T03 无线 键鼠套装1件(69.9元,运费5元)。5月7日中午商品送到,但当天本人不在家,叫别人帮忙代领,没有立即打开查看。5月8日下午本人回家打开商品发现键鼠是有线的,并不是我所购买的无线键鼠。于是我拨打了京东客服,答应本人尽快做出处理(准备用正确的商品与本人手中的发错商品进行更换)。5月10日中午,更换的商品到货,当时打开发现,与本人所购买的商品不一样,于是就叫送货员又拿回去了,没有成功进行商品的更换。截止到目前,本人依然没有收到所购买的正确商品,请问我可以要求京东商城进行赔偿吗?具体赔偿内容请简单介绍下,谢谢!
2015-05-11 13:04 rr1369……(北京-通州区) 已有 6 位律师回答
1 徐卫东律师  2015-05-11 13:08
你好,可以要求。
2 孙新律师  2015-05-11 13:13
可以申请退货
3 赵江涛律师  2015-05-11 13:15
要看损失
4 北京石建伟律师团队律师  2015-05-11 13:21
可以要求进行赔偿
5 孙新律师  2015-05-11 13:53
您好,建议申请退款
6 赵剑律师  2015-05-11 14:13
您好,可以要求进行赔偿
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