您好，我想咨询一下关于我家案例的索赔情况:五月一日，我家住四楼（新楼 您好，我想咨询一下关于我家案例的索赔情况:五月一日，我家住四楼（新楼，四月一号入住），五楼自来水未关导致水渗入我家，包括客厅和三个卧室，厨房，且到三号扔大面积渗水。后找房主，房主说他并未入住，装修期间他家房子存在质量问题，找开发商维修，开发商说属于建筑商责任，所以派建筑商维修，维修的那个人当天忘关水龙头（白天停水晚上来水），导致漏水到我家，且部分卧室水晶灯已经进水损坏，其他家具用塑料遮住，还好我家发现及时，不然损失更大。请问您，1.这个案件责任是不是只是在建筑商？2.都可以在哪方面赔偿？赔偿有无标准？3.如何解决 更好？4.建筑商的房子质量是否存在问题？（大概两个小时时间漏水就较为严重）多谢回复

你好：造成漏水原因如果无法确定需要鉴定，你可以直接起诉楼上，如果楼上认为不是他的原因，他就会追加开发商。

损失如果协商不成，需要鉴定。