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淘宝上买到的笔记本电脑是高仿,但4个月了才发现
淘宝上买到的笔记本电脑是高仿,但4个月了才发现 给同学买了笔记本电脑,用了不久就有问题,到处修没修好,刚好赶上过年,等再回校时已经过了3个月,维权窗口已经关闭,现在拿到售后,售后告知电脑是高仿,但他们没有出据"假冒证明";他们说电脑不是他们厂的,他们不负责开证明.我和卖家联系,卖家让我把电脑寄回去,我要求换正品,或者退钱,卖家不肯.电脑硬盘使用时间190小时,基本还算新的买来用了60小时;就是4个月开机时间不到130小时,大部分时间都是在修电脑时开机,真正使用了10天.我现在该怎么维权!
2015-04-28 21:32 TW莞尔一笑(北京) 已有 6 位律师回答
1 李保忠律师  电话:13840508677  2015-04-28 21:59
可以投诉或报警。
2 徐卫东律师  2015-04-28 21:39
协商不成,起诉解决
3 怀向阳律师  2015-04-28 21:49
你好,可以向消协投诉或者收集证据到法院起诉
4 北京石建伟律师团队律师  2015-04-29 07:16
可以向消协投诉或报警
5 赵剑律师  2015-04-29 08:17
你好,可以向消协投诉
6 孙新律师  2015-04-29 11:04
您好,可以向消协投诉解决的
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