淘宝无缘无故冻结账户和钱款 淘宝网无缘无故冻结我的2个账户，还有金额4000元加消保费用2000元.原因是以前曾使用的一个账户违规(已经出售)，有交易纠纷，他们解决不了交易纠纷，就让我去联系解决交易纠纷，如果我联系解决不了，就冻结我的账户和欠款，永久。请问这样合理吗，有办法告他们吗

协商不成，发律师函，直至向法院起诉。