保价电脑损坏不予赔偿应该怎么办 半个月前寄了一台新的电脑，保价12000的，电脑到的时候我正好在加班，快递业务员没有说电脑到了，我以为是其它快递，因为自己也在加班，就让朋友去帮我签收，朋友去签收的时候，快递员也没有提醒验收电脑，朋友签字完才打电话给我说我的电脑到了。下班回来打开机箱，电脑全是碎的，已经彻底坏了。晚上就马上打电话给快递业务员，质问他怎么回事，他的原话是这样的：姑娘，电脑到我手上已经是这个样子了，本来不该跟你说的，但是你看你保价这么贵的东西，外包装怎么可能是这样的，还有两个洞，快件到我们这里已经出现问题了。之后我打电话到北京韵达，北京韵达也证实了快件到北京已经破损，他让我打成都韵达要求赔偿，我打给成都韵达说明情况，他们说他们包装没有问题，说让我跟上海韵达总部咨询，于是我打电话到上海韵达总部，他们根本就没有了解事情的经过，听说保价12000的电脑损坏，就一直推脱责任，本来成都韵达这边承诺要给我相应赔偿，还让我不要一直打电话投诉他们，说只要投诉他们就会一直被罚款，于是我都好多天没有投诉他们，但是事后也因韵达总部没有受理，成都韵达很耍赖，到最后直接说总部不赔他们就不赔。我人在北京，我在北京收到的电脑损坏，但是涉及的区域有北京、成都、上海，我应该怎么样通过司法手段维护自己的权益？我还有希望要求韵达快递赔偿吗？因为我到处投诉都没有结果，希望你们能帮助我，非常感谢

协商不成，到法院起诉解决，主张快递公司承担赔偿责任。

您好，建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。

你好，可以收集证据到法院起诉

您好，建议您搜集好证据之后跟厂家联系，让厂家跟快递公司协商赔偿的问题。

可以向邮政局投诉的