天猫商品与实物不符
天猫商品与实物不符 您好,前几天在天猫太平鸟店铺买了一条裤子,尺码表标明腰围70公分的,实际收到腰围有78公分,导致我无法使用.与卖家沟通,声称是人工测量误差,要我寄回去给我换货,我不接受,请问有什么办法可以告他们或者申请赔偿的?
2015-04-06 11:29 z82212……（浙江－嘉兴） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2015-04-06 11:38
这是可以要求卖家承担赔偿的
2 冉兵律师 2015-04-06 11:38
协商无果，向消协投诉或起诉解决。