韦博国际英语退高额扣款 我女儿要考研在韦博国际英语报了英语培训课交了29000的学费,还没有正式上课,感觉到课程不适合,要退费,经多次要求,韦博只给退了22000,扣了7000元,说是合同规定的,请问这合理吗?我能追回这部分高额扣款吗?
2015-04-03 21:33 zx99zx(陕西-西安) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2015-04-03 21:39
不合理,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。