买了个手机，手机内存说是16G,其实只有3个多G,我可以要求
买了个手机，手机内存说是16G,其实只有3个多G,我可以要求 买了个手机，手机内存说是16G,其实只有3个多G,我可以要求他退货嘛？
2015-03-30 15:55 ask201……（北京） 已有 11 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2015-03-30 15:59
这是可以要求他们退回的，并且承担一定的损失的
2 北京石建伟律师团队律师 2015-03-30 16:02
你好，可以退货的，如需帮助来电咨询。
3 徐卫东律师 2015-03-30 16:06
你好，可以要求。
4 孙新律师 2015-03-30 16:06
您好，可以协商接的
5 孙新律师 2015-03-30 16:07
您好，是可以要求退货的。
6 孙新律师 2015-03-30 16:09
可以退货的，如需帮助来电咨询。
7 赵剑律师 2015-03-30 16:11
你好，可以要求。如果协商不成，可以向对方的主管单位投诉。
8 申维丰律师 2015-03-30 16:52
你好，可以要求。
9 怀向阳律师 2015-03-30 16:57
你好，对方存在欺诈行为，可以要求退换货
10 李建成律师 2015-03-31 20:46
你好，建议协商解决退换，无法协商收集好证据，可以向消协部门投诉维权
11 孙新律师 2015-04-01 14:15
您好，按照消法49条双倍赔偿（第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
相关法律问题
之前买手机卡签了一个合约（不是充话费送手机） 说是要求在网两年 可是现在用了一年不想用了 可以注
2个回复商场违约没有如期开业，且合同只有单我方的违约条款，存在不公平，可以要求解除作废合同吗
5个回复租房子前说好可以办居住证的，然后现在办不了了，而且签合同的时候他说是房东其实是中介
3个回复前几天手机接到电话，说是有什么平板推销，只要499元就可以用了
0个回复买手机时，帷米消售人员说手机内存8G而后来使用时发现只有2G
1个回复被小偷偷了手机，手机被损坏，可以要求提民事赔偿吗？
3个回复我租房时，房东说是安置房，房产证还没有下来，可以签租房合同，并要求交全年租金15000
2个回复我租房时，房东说是安置房，房产证还没有下来，可以签租房合同，并要求交全年租金15000
2个回复