你好，我在广汽传媒买了辆gs5速博车，车子开回去第二天发现车子起步加挡和减挡的时候有咯噔的声音 你好，我在广汽传媒买了辆gs5速博车，车子开回去第二天发现车子起步加挡和减挡的时候有咯噔的声音，第三天我们去了4s店，他们说要磨合磨合，结果我们过了几天还是有这个声音，声音而且越来越大，才跑了大概八百多公里，去找他们，他们说这个问题要和厂家联系，看厂家怎么说，过后又说，厂家说就是这样的，他们家的这款双涡轮增压的都是这样的。当时买车的时候没有和我们说有这样的问题，而且试车的时候也没有这个问题，他们就抱着厂家说就是这样的，给车子检查也没有问题。我去找他们售后经理，他们经理给车子那个声音录音，发到厂家，经理说尽快给我们解决，过了第二天我去找他们，他们说经理不在去出差了，过几天回来，说是厂家发了个单子，叫他们要给车子调试，我就是感觉被欺骗了，当时买车的时候没有和我们说车子会有这个毛病，然后现在找他们，都感觉他们都在给我打太极，说的含糊，现在只要坐上那个车听到那个声音心里就不舒服，他们解决问题的态度也不怎么样，请问怎么办

可以去消协投诉

可以要求维修或者更换

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你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。