我在oppo店内买一款手机,在保修期间出了问题,拿到售后维修他们用物流返回去的时候把我手机压坏了 我在oppo店内买一款手机,在保修期间出了问题,拿到售后维修他们用物流返回去的时候把我手机压坏了!本来说我手机已经没有维修价值了!现在已经一个月了他们没问过我任何意见不知道和物流怎么私下沟通的,现在又把手机给修好了,问题是我当时看了被压坏的手机,已经严重变形,我是不想用了,我可以要求他们赔新机吗?
2015-03-11 15:03 ask201……(河南-周口) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2015-03-11 15:07
这是可以要求承担赔偿的
2 李光辉律师 电话:13403880004 2015-03-12 15:27
可以向消费者协会投诉。
3 张俊东律师 2015-03-11 15:07
很难得到支持!
相关法律问题
手机伪插坏了,拿到手机店里他们说不接受售后,给我一张名片让我自己去售后
0个回复购买小型家电保修期内出现故障售后维修半个月了还没有返回来,商
1个回复在保修期内手机有过人为损坏后再出现质量问题厂家是否可以不保修
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1个回复手机出现技术问题无法试用!在保修期内!卖家修了下说他们弄不了
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2个回复您好,我买了1部3星N7100,现在无法开机,拿到3星售后检查说我手机有刷机,不能保修
7个回复你好 我在淘宝买了1台小米3手机,后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
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