购买的千足金项链，回家发现是足金的。付的也是千足金的价钱，商标和发票上均写的是千足金
购买的千足金项链，回家发现是足金的。付的也是千足金的价钱，商标和发票上均写的是千足金 购买的千足金项链，回家发现是足金的。付的也是千足金的价钱，商标和发票上均写的是千足金，项链钢印上是足金。想知道这是否构成欺骗消费者，能得到多少的赔偿呢？
2015-03-11 08:53 ask201……（上海） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2015-03-11 09:03
你好，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。因此，你应该先与商家进行协商处理。
2 孙新律师 2015-03-11 09:15
得不到赔偿，只能退货
3 原丹律师 2015-03-11 09:18
你好，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。因此，你应该先与商家进行协商处理。
4 110网律师 2015-03-11 09:47
你好，可以向消费者协会投诉维权。
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