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去年7月份买的诺亚舟优学派学习机用了不到两个月开始出线故障,不可以触屏了
去年7月份买的诺亚舟优学派学习机用了不到两个月开始出线故障,不可以触屏了 去年7月份买的诺亚舟优学派学习机用了不到两个月开始出线故障,不可以触屏了,点屏幕没有任何反应,拿去检测过了一个多星期,那个人说没检测出什么毛病可能就是和电脑一样卡机了,让我拿回去后,有用了一个多星期又出现这种问题他说拿出总厂维修,修了两次,现在又出现了这种问题,作为消费者,既受气又耽误孩子用,想要退了,应该怎样维护消费者的权利,有什么好的方法?
2015-03-05 16:40 ask201……(山东-淄博) 已有 2 位律师回答
1 张亮律师  2015-03-05 17:58
可以向消协投诉解决。
2 110网律师  2015-03-05 19:47
从哪个商场买的?找哪个商场的主管人员,不要找柜台上的营业员。
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