手机银行被盗，银行是否有责任，怎么处理这样的事件
手机银行被盗，银行是否有责任，怎么处理这样的事件 手机和银行卡都在本人手里，并且在转走前3分钟有收到类似验证码的短信，没有回复也没有泄漏，但还是被转走两万元。之前并没有上过钓鱼网站之类的网页或网站。
2015-03-04 21:20 138040……（辽宁－沈阳） 已有 2 位律师回答
1 张俊东律师 2015-03-04 21:24
第一、建议尽快报案，保留相关证据；
第二、审查银行再银行转账过程中的监管责任，如若和你说的一样，没有验证码短信无法办理转账的，则银行存在一定责任。
第二、审查银行再银行转账过程中的监管责任，如若和你说的一样，没有验证码短信无法办理转账的，则银行存在一定责任。
2 隋新律师 2015-03-05 07:52
你好，报警处理，若银行有过错，可要求银行承担责任。