买水货手机变成了翻新机，可以诉至法院吗 律师您好，前不久在中关村买了一部手机，虽然说是欧水，但对方保证是全新机，绝对不是翻新的。后来因为手机质量有问题，去该品牌的官网核对，发现信息不对后，又去找了那家店。他们承认了是卖的二手的，要退的话只能退一半的钱，或是换同一款的翻新机。我当时着急用，就先换了另一部二手的手机，希望质量能好一点。但后来越想越生气，所以想请教您！当时开的发票都有保存，后来找他们时将谈话录了音，里面有他们承认卖的二手，存在欺骗消费者的行为。

可以到消协投诉或者直接到法院起诉。

可以到法院起诉。

你好，可以起诉或者到消协投诉。