银行买保险 我母亲在2008年1月时去邮政银行取钱，在要续存时一位银行工作人员上前推荐一款理财产品，当时我母亲觉得此人是银行的人说话应该不会骗人，就对其说，来存钱当然希望利息高些，只要三年后不耽误我用钱就可以，但千万不要连本钱都赔上，那人告诉我母亲尽管放心，三年后一定可以取出，当时，我母亲说自己只想存钱不要保险行不行，他告诉我母亲这个保险是赠送的。当时保单上写着要交十年钱，我母亲还疑惑这时间问题，此人说这是最高保险年限，你的是三年的，放心，但今天到期时，我们给此人打电话说要取钱，他说他不在那间分行了让我们去找现在的经理取钱，到银行后现在的经理却说我母亲存的这个钱是十年的，要继续存十五年之后才可以取。
    整个经过就是这样，我母亲手里只有保单，并且保单上写的存款年限是十年，我们现在没有什么字面上的证据证明那个给我们办这个事的人对我们说的话。
    我想问一下我们有希望要回这些原本属于我们的钱吗?
    我可以告这个人诈骗吗？
    能帮帮我吗？谢谢 ？

你好，
如协商不成，可以搜集证据，诉讼解决。可以要回钱来。