购物消费 在58同城买了个苹果5s港版，卖家说好 不满意可以换货或者退款，可以放着快递员面验机，但不可以开机验机。我选择是货到付款。我发了我地址给卖家 ，卖家给我发货了 两天后快递员送手机过来了  款付了  结果拿着手机连无线网发现手机不是正品 而且拔卡槽那根针没有   后来我联系卖家要求退款 卖家同意退款 要我把手机邮寄退回去   手机到了 卖家迟迟不去取 说在出差  要我等两天  ，两天过后我联系卖家 卖家说还在出差 又要我等两天  。我查了物流上面显示就是没人去取 过了快4-5天  快递公司打电话我说没人去 可能要退回来了   ，我听到就联系卖家 打了好多电话才联系到卖家 跟卖家说了 手机不去就要退回来了   到了晚上我查了物流 显示说手机已经被 草签了。我就联系卖家  卖家说明天再说 ， 到了第二天我联系卖家  打他电话通了  卖家就是不接 。这种情况怎么办啊