求助 我2010年12月在建设银行贷款23W按揭15年。面签的时候银行工作人员说首套房利率要根据我在银行的信用度等审核一般有8.5的折扣的。要我回家等电话，现在银行已经放款给开发商，我上自己网上银行一查，我的贷款利率是6.4%没打折扣呀，还且和银行签的贷款合同也没说明利率，希望好心人帮忙，我是不该向银行投诉？怎么投诉呢？....急！

投诉应该是解决不了问题的，如果合同里没有明确约定，你就无法证明对方的承诺。