你好,索尼笔记本电脑2013年3月6500买来,14年10月份摔地上 你好,索尼笔记本电脑2013年3月6500买来,14年10月份摔地上,拿售后去维修,至今三个月,没休说零件定不到,客服反复打电话说让买同牌子产品,本人同意,替换一部手机,价格是4000左右,客服告知需要本人付一半费用更换,我实在没办法接受这么不合理的要求, 我该怎么办???
2015-01-26 17:54 ask201……(天津) 已有 3 位律师回答
1 齐志龙律师 2015-01-26 20:56
协商不成起诉
2 李建成律师 2015-01-26 22:03
你好,建议协商解决,无法协商可以向消协部门投诉维权
3 韩士队律师 2015-01-27 10:13
协商解决
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2个回复你好律师、我只卖了伪基站的配件主机、没有别的笔记本电脑、和软
3个回复你好!在xx购买一款笔记本电脑。当时给出的参数时1080p屏幕
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