淘宝买家帐户被封,无法使用,是永久性的,寻求帮助。 本人在淘宝网注册已近8年的时间,是老用户了,我只是买家,昨晚看到淘宝上有店铺卖0.01元的虚拟商品,就找了几家网店买,大概买了30-40个商品,虽然钱不多,但信用上来了,因为每一个商品就有一个信用;今早发现淘宝因这个把我的帐户给封了,且永久性的,不给予申诉的机会,我想请问一下,既然淘宝上有卖的,那么就是可以购买的,买来后还要封号?这符合规定吗?如要投诉,应该去哪里投诉?淘宝好象是浙江杭州的,我该如何维权?谢谢!在线等!
2015-01-24 19:25 lf265s……(辽宁-锦州) 已有 2 位律师回答
1 隋新律师 电话:13998889052 2015年01月24日 19时34分
你好,可向消费者协会投诉。
2 刘丹律师 2015-01-24 19:28
消协投诉