淘宝卖家用翻新机骗人,有什么方法解决退货退款问题呢 我一周前在淘宝上买了一款手机,1999元,用了两天后发现是假货,并且手机不能开机使用了,在这之前,卖家骗我要返现,要我通过售后申请了退款来返了100元,发现被骗后我才发现售后被他断了,联系他要退货他一直不答应,不接电话,客服也不理人,请问我可以通过报警找到他解决售后问题吗?能退货退款吗?
2015-01-21 15:20 110110……(贵州-贵阳) 已有 2 位律师回答
1 孙鹏律师 电话:15008538326 2015-01-21 16:13
只能报警处理
2 110网律师 2015-01-21 16:00
报警处理