网络游戏中出售物品款项被冻结和扣除，一直找不回来，我该怎么办
网络游戏中出售物品款项被冻结和扣除，一直找不回来，我该怎么办 我是网易公司旗下天下三游戏的一名玩家，我在他们官方的游戏交易平台上出售的价值共5000左右人民币左右的游戏装备和款项被冻结扣除了，说我利用多个角色进行赚钱，谋取不正当利益。找了好几次，一直找不回，每次回复都只发他们的服务条款，让他们细说，他们直接回复说属于商业秘密无可奉告，也不给一个合理的解释。我出售的装备是在他们的官方交易平台上买的半成品装备，自己在游戏中合成的。金币也是在游戏中通过正规的游戏玩法辛辛苦苦得来的。
请问，像我这种金额比较小的，除了去法院起诉以外，还有没有别的比较快方法？
请问，像我这种金额比较小的，除了去法院起诉以外，还有没有别的比较快方法？
2015-01-21 11:01 549308……（北京） 已有 7 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2015-01-21 11:05
可以找客服解决
2 徐卫东律师 2015-01-21 11:02
协商不成，起诉解决
3 孙新律师 2015-01-21 11:03
协商不成，诉讼处理
4 110网律师 2015-01-21 11:06
你好，协商不成的可以起诉对方违约。要求承担违约责任
5 赵江涛律师 2015-01-21 11:19
找客服解决
6 李建成律师 2015-01-21 13:16
搜集证据，到官方网站投诉。或者起诉解决，
7 赵剑律师 2015-01-21 13:44
您好协商不成，起诉解决