口头承诺是否有法律效益？ 本人做了某食品的代理，食品即将过期，想找厂家换货，厂家当初口头承诺食品如若过期，可以调换，但是并没有写进合同里。如今厂家不给换货，想赖掉，请问怎么办？当初的口头承诺有法律效益么？

你好，合同法第十条【合同的形式】当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。    房东首先要证明你们订立了合同，如果没有书面、录音、短信等证据，他的主张得不到法院支持。    其实你的问题不是有效和无效的问题，是证明责任和证明力的问题。