关于自来水的问题 您好！
    我是一位哈尔滨的一位普通住户，我们的小区由于物业公司弃管了，导致小区的自来水没有进行二次加压，现在经常没有水，在平常的时间段，水流非常小，用水的高峰时段基本上就是停水，只有在凌晨的时候还算正常。
    现在我们非常烦恼，毕竟水是生活必不可少的一个资源。我想请问一下，这种情况，我们应该怎么办，如何处理，需要咨询哪个部门！
    谢谢！！！

找城市水务部门解决，具体就是谁收水费就找谁解决。