网银购买!~转账成功却未收到东西!~ 12月31日凌晨3点钟左右我用网银充值腾讯游戏《七雄争霸》中的游戏元宝!~ 但是充值成功后腾讯未给本人发放应得的元宝!~ 昨天我给农业银行客服打电话他们说这事要找腾讯问个明白!~ 于是我拨打了114查询腾讯的客服电话!~ 没有人工服务。我应该怎么做?我能报案嘛
2011-01-03 13:34 839150……(北京) 已有 4 位律师回答
1 李同红律师 2011-01-03 13:47
你好,一对一回复过。
2 赵亮律师 2011-01-03 14:39
你可以与网站的游戏营运商协商要求发放或退款,协商不成可以起诉对方
3 孙新律师 2011-01-03 15:07
瑶琴网站说明情况。
4 孙新律师 2011-01-03 22:24
你有相关证据的情况下,属于民事纠纷,可以起诉维权.