急~~信用卡被盗，被消费，银行不要我承担责任~~ 4月7日晚上9点半左右在公交车上钱包被盗，随即在10多分钟以后，其中一张

没有消费密码的平安银行信用卡被小偷在快客便利店里消费了3800多元（消费

地点在账单上显示出来），经过银行的调查，说我已经半年没有用那张卡消费

了，所以不在失卡保障的范围内。（钱包失窃我已经在当天晚上去公安局报案

）请问我该怎么办？？急~~请帮帮我~~万分感谢~~

1、信用卡当然是无密码，凭签名为准，这是国际惯例，要求银行调单，核对签名，甚至可以司法鉴定笔迹。不是你签名，当然拒付。

2、“银行说我已经半年没有用那张卡消费了，所以不在失卡保障的范围内。”要求银行提供书面的规则，就算这个规则是银行内部的规章制度，不能接电话的工作人员，随便嘴巴说说就把你打发了。

3、信用卡一定要凭签名消费，凭密码消费，出了这种事情，就说不清楚了。认为信用卡设定密码才安全的，都是不懂装懂。

估计要由你先承担损失了，等以后找到盗刷人，再向他索赔了。

 损失只能由你承担，如果找到小偷，你可以起诉小偷要求其赔偿。

你先承担，然后找小偷索赔。

多数情况下，要你先承担，然后向小偷索赔。