五保户老人在澡堂摔倒重伤脑部，澡堂应负多大责任？ 我大伯68岁（五保户，无儿女无伴侣），在澡堂洗澡时因地面滑而摔倒，非常严重，导致颅内血肿和颅底骨折，后送至医院抢救，脑部做了两次手术，由于十分严重，至今（半个月了）尚未苏醒。费用包括已经花费的5、6万+现在住院直至出院费用（每日数千元）+将来后遗症及相关护理费用（此项不详）。事发第一时间，澡堂工人只是打电话将其送到医院就跑了，后派出所联系到亲戚才动的手术，耽误了三、四小时的抢救时间。后与澡堂多次交涉，其老板一直不愿承担责任。我想咨询下这个事情，澡堂应当承担多少责任？应当怎样赔付？如果要打官司，我们需要准备那些。案发当天已经报案。谢谢！

澡堂作为公共场所，有保护消费者安全的义务，如果是澡堂设施的原因导致老人跌倒，澡堂要负相当大的责任，应按人身损害的相关标准赔偿。
如果向法院起诉，应准备起诉状、证据、身份证复印件等材料