支付宝里的钱被盗 我的淘宝帐号被人盗用了,盗用的人用我的支付宝买东西,然后卖家已经发货,还没有确认到货的时候,支付宝公司发现帐号可疑,然后通知我,我上网看的时候发现钱还没有到卖家,是在支付宝里,然后联系支付宝公司,支付宝公司说钱还要继续给卖家。我不明白,明明支付宝公司已经知道是盗用的人进行的交易,他还要把盗用的钱给卖家,帮助贼把交易完成。我要求他把钱返回到我的帐号里,支付宝又不肯。我该怎么办?涉及的金额134元,不是钱多少的事情,为什么他们要做贼把交易完成呢?
2009-04-15 15:19 yunjun……(浙江-温州) 已有 1 位律师回答
1 2009-04-23 19:54
这一方面也是出于保护卖家的利益目的,现在的网络机制还不够安全。不过只要你有充分的证据证明自己的账号被盗并且造成损失,支付宝也是有义务赔偿你的损失的。