您好，我于31号拖顺丰快递了一个高档首饰盒，是自己拖朋友定做
您好，我于31号拖顺丰快递了一个高档首饰盒，是自己拖朋友定做 您好，我于31号拖顺丰快递了一个高档首饰盒，是自己拖朋友定做，顺丰取件时再三保证以及承诺不会有问题，并选择了货到付款，但是等到了朋友那里，发现首饰盒严重损坏，拒签了，因为发货前，都有照片，证人，验货时也有证人，以及顺丰快递人员在场，确认是运输过程出了问题，损坏程度已经拍照，。但截止到现在，首饰盒在顺丰公司手里，因没有报价，顺丰理赔不合理，我的首饰盒是定做的价值很高的东西。没报价是疏忽了，而且快递人员再三承诺才让其取件，请问，我真的只能认栽吗
2015-01-06 16:14 ask201……（北京） 已有 10 位律师回答
1 孙新律师 2015-01-06 16:16
您好，快递公司需要承担赔偿责任的，协商不成建议诉讼解决
2 徐卫东律师 2015-01-06 16:16
协商不成，起诉解决
3 孙新律师 2015-01-06 16:17
协商不成，诉讼处理
4 北京石建伟律师团队律师 2015-01-06 16:23
协商处理，协商不成起诉，如需帮助来电咨询。
5 孙新律师 2015-01-06 16:30
协商不成可以起诉解决
6 李同红律师 2015-01-06 16:55
你好，可以向法院起诉索要全部赔偿的。
7 赵江涛律师 2015-01-06 17:03
建议诉讼解决
8 怀向阳律师 2015-01-06 17:11
你好，可以收集证据起诉要求快递公司赔偿损失
9 孙新律师 2015-01-06 17:13
如果你能证明其价值，快递公司应当承担责任
10 申维丰律师 2015-01-07 13:33
您好，协商不成，建议起诉解决。
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