洗衣机送到一年多没拆箱，上门安装拆箱时发现机器破损，可否可以要求换新的
洗衣机送到一年多没拆箱，上门安装拆箱时发现机器破损，可否可以要求换新的 去年买了一台洗衣机，送上门的师傅说不用拆箱验货，等上门安装的时候再验货，要不安装时出了问题他们不负责。今天预约上门安装，打开时就发现机器破损了，能不能要求他们给换个新的，他们的师傅说一年多时间太长了，说不清楚是自己弄的 还是运输的问题，很难换个新的
2015-01-04 10:16 tracyn……（辽宁－大连） 已有 3 位律师回答
1 高志博律师 电话：18686729300 2015-01-04 10:20
你好，可向消费者协会投诉。
2 张亮律师 电话：18604091120 2015-01-05 15:03
可以到消协投诉。
3 隋新律师 2015-01-04 10:50
你好，可向消费者协会投诉。