您好，请问我前天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星专卖店买的苹果6Plus
您好，请问我前天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星专卖店买的苹果6Plus 您好，请问我昨天在北京市海淀区中关村鼎好大厦地下2层三星智能手机专营店买了个苹果6plus，回来检查发现是已经被激活的还是黑机装卡连不上4G网，当时忘了要发票，我找他退不肯退我得怎么办？能不能报警求助？谢谢了
2014-12-29 19:57 qw3672……（北京） 已有 12 位律师回答
1 徐卫东律师 2014-12-29 19:58
你好，协商不成，可以去消协投诉
2 北京石建伟律师团队律师 2014-12-29 20:03
你好，协商处理，协商不成找消协，如需帮助来电咨询。
3 赵江涛律师 2014-12-29 20:18
可以去消协投诉
4 孙新律师 2014-12-29 21:24
可以向消协投诉
5 赵剑律师 2014-12-29 21:32
您好，建议去主管部门投诉
6 孙新律师 2014-12-29 21:36
可以去消协投诉
7 怀向阳律师 2014-12-29 21:47
你好，无法协商可以向消协投诉
8 李建成律师 2014-12-29 21:53
那你可向消协投诉的
9 孙新律师 2014-12-29 22:36
可以去消协投诉。
10 孙新律师 2014-12-30 09:32
消协不出，收集证据，起诉解决。
11 孙新律师 2014-12-30 10:27
您好，你可以找消协或向法院提起诉讼
12 孙新律师 2014-12-30 15:18
您好，可以投诉到消协，将谈话录音。