欺骗消费者 我在电视购过物，有集分2400分，等于2400元钱。他们来电话说在叫299元，就能换购一部摩托罗拉3D旋转翻盖手机，带无线网卡，和蓝牙，可是给我寄来的是老款C350的手机，不直50元，给他们打电话说发错了，在给我重发，可是到现在也没发来，打电话没人接，怎么办？他们电话是021-51097632刘杰15201830833许公号3406、