商家欺骗消费者 我在华英雄手机店买了一部手机,手机摄像头参数写的是800W但是我对比同一款手机照片拍摄,成像效果差别很大,但商家一口咬定摄像头像素为800W,而且让我找一台同型号的机子拿去对比,并口头承诺如果对比是发现了问题,他给我买下那台对比机,归属人为我,如果针对这种情况,需要立个字据证明,需要怎么写,并且是否有法律效应,如果有中间人证明,又是否有法律效应
2010-12-23 11:11 zxc418……(广东-深圳) 已有 1 位律师回答
1 张勇律师 2010-12-23 11:14
1,建议请消费者协会协调处理。