我在网上买的苹果手机5s，因为有些问题所以就申请换货了。寄的是申通快递，23号发过去的，昨天我查的收
我在网上买的苹果手机5s，因为有些问题所以就申请换货了。寄的是申通快递，23号发过去的，昨天我查的收 我在网上买的苹果手机5s，因为有些问题所以就申请换货了。寄的是申通快递，23号发过去的，昨天我查的收件人已签收，草签。但对方称并未收到我发的该快递。快递公司这边说我没教保费，就算丢了也只赔偿我邮费的3倍。我该怎么办？如果是快递公司这边作弊，难道我就只能看着。求帮助！
2014-11-28 10:37 孙薇薇198……（河南－郑州） 已有 1 位律师回答
1 张书正律师 2014-11-28 13:33
协商。。。
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